使用说明

<1.产品选择>
・请选择所需商品的数量、尺寸等信息。 ・点击“添加到购物车”按钮。

<2.确认订单详情>
・请确认所选商品的种类、颜色、尺寸、价格等 ・确认无误后，请点击“继续付款”。

<3.输入客户信息>
・如果您还没有注册为会员，请直接输入您的信息或注册为新会员 ・如果您已经注册为会员，请登录。

<4.输入送货地址>
・请输入您的送货地址

<5.输入送货方式/付款方式>
・请选择您的付款方式 ・输入您的姓名、地址等必要信息 ・确认输入后，点击“下一步”

<6. 确认输入内容>
・请检查订单详情和输入的客户信息 ・确认后，点击“确认订单详情”。

<7. 订单已接受>
您的订单已被接受（申请有关产品购买的合同）。
一封电子邮件将自动发送到您输入的电子邮件地址，通知您我们已收到您的订单。如果您的垃圾邮件过滤器限制了电子邮件的接收，请更改您的设置，以便可以接收来自 shop.musee-ando.com 的电子邮件。如果您没有收到电子邮件，则您的订单可能未被接受，因此请使用查询表与我们联系。 商品发货后，系统将向您输入的电子邮件地址发送一封电子邮件，通知您商品已发货。通过发送此电子邮件将建立产品的销售合同。 此外，如有必要，我们的网上商店可能会向您发送电子邮件，要求您确认订单详细信息或通过电话与您联系。如果您收到电子邮件，请回复。

・我们可能会通过您注册的电子邮件地址或电话号码与您联系，以确认送货地址或确认因长期不在而造成的送货困难。
・如果在截止日期前我们的网上商店发送的“请确认您的订单详细信息”电子邮件没有得到回复，如果无法确认顾客的身份，或者如果订单有可能被欺诈下单（（包括未经授权的）使用信用卡），我们的在线商店将酌情取消订单。
・如果您指定货运公司（送货代理服务提供商）作为送货地址，我们可能会取消您的订单。
・根据过去的交易状况，订单可能会被取消。 ・商品发出后若因拒收、长期缺席等原因而被退回本店，我们将另行收取重新送货费用或在本店取消订单。商店可自行决定取消。
・因本网上商店取消订单而给顾客或第三方造成的任何损失，除非是本网上商店故意或过失，本网上商店概不负责。

接受信用卡。
请检查“送货/运费”以了解运费。

<信用卡>
购买价格和运费将根据每个信用卡会员的条款和条件自动从您指定的存款账户转入。产品发货后，我们将向您开具发票。
可以使用以下信用卡。所有付款仅一次性接受。请注意，订单确认后，我们不接受更改所使用的信用卡。如果您想进行更改，请取消您的订单（如下所述，您需要在发货前使用查询表与我们联系），然后重新下订单。

·签证
·掌握
・JCB
・美国运通
・食客

我们将在收到您的订单后 5-7 个工作日内发货。
如果您没有指定所需的产品交付日期或时间，我们将尽快交付产品。

<运费>
订单满 5,500 日元（含税）免费
5,500 日元以下（含税） 统一价格 770 日元 以上运费仅适用于国内配送。

请使用联系表格。

<换货/退货>
仅当产品因我们的责任而出现缺陷或损坏时，我们才会接受换货或退货。
如果您想换货或退货，请在收到商品后 2 天内通过查询表告知我们。以下情况我们不接受换货或退货：
・产品交付后超过 2 天时 ・产品已使用或磨损过一次时 ・产品包装或配件丢失或损坏时。该物品在没有事先通知的情况下被退回，我们可能无法更换或退回该物品。请注意。

<关于退货时的产品价格>
如果您通过信用卡付款，我们将取消信用卡付款。根据您的信用卡公司的截止日期，我们可能会在从您的帐户中扣除产品价格后发放退款。注意。

<取消>
一般来说，订单完成后，我们不接受因客户方便而取消、退货或换货。 感谢您的理解。

<交货延迟或缺货通知>
由于商品也在店铺销售，因此下单后可能会出现缺货或停产的情况，导致发货延迟或根本不发货。
在这种情况下，我们将通过电子邮件与您联系。感谢您提前的理解。